Предложение о программе «Сострадательная забота»


Программа сострадательной помощи


Предложение о программе «Сострадательная забота»


Наше предложение


Bible Ministries International (BMI) признает, что здоровье является основополагающим, но часто упускаемым из виду фактором в решении кризиса бездомности. Хотя жилье имеет решающее значение, простое создание мест для сна людей не решает коренную проблему плохого здоровья, которая часто увековечивает бездомность. Мы предлагаем новаторский подход: координация бесплатной специализированной медицинской помощи от волонтеров-частных врачей в Лос-Анджелесе и Сан-Диего для людей, столкнувшихся с бездомностью. Сосредоточившись на здоровье, мы стремимся создать преобразующие изменения, которые могут кардинально изменить траекторию жизни бездомных людей.

Объем потребности

За одну ночь в январе 2023 года волонтеры насчитали более 60 000 бездомных, ищущих убежища по всему округу Лос-Анджелес во время ежегодной переписи населения Point in Time. Эти цифры представляют собой кризис колоссальных масштабов: тысячи людей сталкиваются с ночами без надежного убежища от насилия, невылеченных болезней и демонов душевных страданий. Проблемы со здоровьем, с которыми сталкивается эта группа населения, многочисленны и серьезны, включая хронические физические состояния, острые медицинские потребности, расстройства психического здоровья, проблемы с употреблением психоактивных веществ и многочисленные другие проблемы со здоровьем, усугубленные условиями их жизни.


Создание фундамента служения

Пока Калифорния продолжает искать решения своего кризиса бездомности, инфраструктура общественного здравоохранения перегружена из-за чрезмерного спроса со стороны недостаточно обслуживаемых групп, не имеющих альтернативных точек доступа. Посещения отделений неотложной помощи резко возросли в случае управляемых состояний или предотвратимых обострений, когда постоянная помощь становится недоступной. Между тем, многие лицензированные специалисты имеют избыточные мощности и призваны к общественным работам, если бы были учтены только вопросы подключения и ответственности.

В то время как продолжаются дебаты вокруг коренных общественных причин, BMI отвергает бездействие вместо бездействия и срочно ищет пути для сострадания, которые достигают населения там, где оно находится. Мы считаем, что исцеление начинается с построения доверия через медицину, не предписанную значками, судами или ограничениями психиатрических отделений, а скорее заботу, основанную на понимании каждого пациента как члена сообщества, заслуживающего достоинства. Это проявляется в добровольной физиотерапии, оптометрических скринингах, паллиативных ресурсах и консультировании, не связанном с отставающими сложными системами ухода, но облегчаемом доброй волей практикующих врачей, готовых устранить барьеры ответственности. Наше начало перенаправляет фокус на личное, а не на политическое.

 

BMI предлагает выступать в качестве посредника между врачами-добрыми самаритянами разных специальностей и жителями приютов, которые не могут самостоятельно ориентироваться в разрозненных системах здравоохранения. Волонтеры будут обеспечивать сортировку, диагностику, лечение хронических заболеваний, уход за ранами, тестирование на инфекции, консультирование, стоматологические услуги и другие вмешательства во время клиник в местных приютах или через направления в их практику, если обеспечен транспорт. Некоторые могут жертвовать только несколько часов в месяц в зависимости от пропускной способности. Однако посредством обширного охвата медицинских ассоциаций, систем здравоохранения и клиник мы стремимся привлечь сотни волонтеров, чтобы избежать перегрузки людей. В число обслуживаемых будут входить медицинские уязвимые, психически больные и нейроразнообразные группы, которые, скорее всего, будут томиться на улицах или ездить между отделением неотложной помощи и приютом без стабильных планов восстановления.

 

Подход

Программа Compassionate Care Outreach использует уникальный подход к решению этих проблем:

 

Сосредоточение на специализированной помощи: мы связываем бездомных людей со специалистами-волонтерами в области ортопедии, дерматологии, подологии, стоматологии, офтальмологии, эндокринологии, психиатрии, физиотерапии, мануальной терапии и консультирования по питанию.

 

Привлечение частных врачей: мы задействуем часто недоиспользуемый ресурс частных врачей, готовых предоставлять свои услуги бесплатно.

 

Комплексная координация ухода: мы активно управляем приемами, транспортировкой и последующим уходом.

 

Подход, ориентированный на достоинство: мы уделяем первостепенное внимание уважительному отношению к каждому человеку, признавая его человечность, выходящую за рамки его жилищного статуса.



Первый шаг

Центральным элементом нашего подхода является набор Консультативного совета: Мы активно ищем поставщиков медицинских услуг, администраторов и экспертов в области политики для формирования Консультативного совета. Этот совет будет играть решающую роль в:


Формирование руководящих принципов для волонтеров, обеспечивающих эффективное и этичное служение

Разработка протоколов администрирования для бесперебойной работы программы

Создание рамок ответственности для защиты как волонтеров, так и пациентов

Предоставление постоянного руководства по развитию и расширению программы


Консультативный совет сыграет важную роль в создании прочной основы для нашей программы, гарантируя, что мы будем работать в соответствии с высочайшими стандартами заботы и профессионализма.



Операции программы


Для реализации этого видения BMI сосредоточится на следующих ключевых направлениях деятельности:

 

Создание сети специалистов: мы будем набирать и проверять специалистов-волонтеров из различных областей, предлагая гибкие варианты обязательств для поощрения участия.


Процесс оценки потребностей: Работая с организациями по работе с бездомными, мы выявим лиц, нуждающихся в специализированной помощи, и установим приоритетность случаев на основе медицинской необходимости и потенциального воздействия.

 

Координация ухода: наша команда будет управлять всеми аспектами ухода, от записи на прием до транспортировки и последующего наблюдения.

 

Услуги поддержки: Мы предоставим дополнительные ресурсы, такие как медицинское просвещение, средства гигиены и помощь в получении необходимых документов, удостоверяющих личность, для доступа к медицинскому обслуживанию.



Ожидаемое воздействие


В рамках Программы сострадательной помощи мы рассчитываем достичь значительных положительных результатов:

 

Улучшение результатов в отношении здоровья: более эффективное лечение хронических заболеваний, снижение осложнений, вызванных невылеченными проблемами со здоровьем, и улучшение общего самочувствия.

 

Снижение нагрузки на службы неотложной помощи: меньше обращений в отделения неотложной помощи по поводу предотвратимых заболеваний и меньше госпитализаций.

 

Улучшение качества жизни: улучшение подвижности, уменьшение хронических болей, улучшение зрения и здоровья зубов, улучшение повседневной активности и самооценки.

 

Возможные пути выхода из бездомности: Улучшение здоровья может устранить существенные препятствия к получению и сохранению работы и жилья.

 

Влияние на сообщество: снижение распространения инфекционных заболеваний и сокращение расходов на здравоохранение.

                                                                               


Призыв к состраданию «Ибо Я был голоден, и вы дали Мне есть. Я жаждал, и вы напоили Меня. Я был странником, и вы приняли Меня. Я был наг, и вы одели Меня. Я был болен, и вы посетили Меня. Я был в темнице, и вы пришли ко Мне».


Матфея 25:35-36 прекрасно выражает наше видение в Bible Ministries International, поскольку мы стремимся служить братьям Божьим, испытывающим трудности, посредством безвозмездной координации услуг по физическому и психическому здоровью. Мы просим тех, кто хочет и может присоединиться к нашему консультативному совету, поработать волонтером, пожертвовать расходные материалы или предложить финансовую поддержку. Мы приглашаем вас присоединиться к нам в этом важном усилии по оказанию сострадательной, специализированной помощи тем, кто в ней больше всего нуждается. Ваше участие, будь то финансовая поддержка, волонтерство, предоставление своего времени и опыта или партнерство с нами, может помочь изменить жизни и внести вклад в более здоровое, более сострадательное общество для всех.

 

Чтобы принять участие:

 

- Специалисты здравоохранения: предложите свои специализированные навыки

- Доноры: Поддержите нашу программу финансово.

- Волонтеры общего профиля: помогают с транспортировкой пациентов, выполняют административные задачи и занимаются просвещением населения.

- Корпоративные партнеры: спонсируйте компоненты программы или предлагайте сотрудникам возможности волонтерской работы

 

Вместе мы можем сократить разрыв в здравоохранении для бездомных и работать над созданием будущего, в котором каждый человек, независимо от его жилищного статуса, будет иметь доступ к необходимой ему помощи, чтобы жить с достоинством и надеждой.



Вопросы и ответы



Какие услуги вы планируете предлагать в рамках программы?


Мы намерены привлечь врачей, медсестер, стоматологов, терапевтов и других волонтеров, которые пожертвуют свое время на оказание медицинских, психиатрических и оздоровительных услуг жителям приютов для бездомных, доставленных к ним в клиники.


Какие географические регионы вы будете охватывать?

Вначале мы планируем сосредоточиться на подключении волонтеров к приютам в округах Лос-Анджелес и Сан-Диего. Мы надеемся расшириться по всему штату.


Как вы будете набирать волонтеров в сферу здравоохранения?

Мы будем сотрудничать с медицинскими профессиональными ассоциациями, системами здравоохранения с программами резидентуры, религиозными группами поставщиков услуг и частными врачами, чтобы объяснить эту возможность.


Каким требованиям должны соответствовать волонтеры?

Волонтеры всех специализаций должны иметь лицензию в своей области, хотя добровольцы поддержки также играют ключевые роли. Будут необходимы проверки биографических данных.


Будет ли предоставлено страхование ответственности?

Добровольцы несут свое существующее покрытие врачебной ошибки. Дополнительные соображения об ответственности изучаются по мере того, как мы разрабатываем официальные политики.


Почему занятые медицинские работники должны работать волонтерами?

Он предлагает бесценный взгляд на социальные детерминанты здоровья, укрепляет доверие общества посредством заботы о малообеспеченных людях, использует навыки для улучшения жизни и снижает чрезмерную зависимость от неотложной помощи.


Какие показатели вы будете отслеживать?

Мы намерены собирать данные о показателях здоровья, проведенных вмешательствах, направлениях к специалистам, изменениях в жилищном статусе и других показателях прогресса, обеспечивая при этом конфиденциальность данных пациентов.


Со сколькими приютами вы изначально будете сотрудничать?

В первый год мы надеемся в качестве пилотного проекта определить и скоординировать услуги с 3–5 приютами в округах Лос-Анджелес и Сан-Диего.


Как вы будете финансировать деятельность программы?

Как зарегистрированная некоммерческая организация 501(c)3, мы будем собирать средства через гранты, корпоративное спонсорство, мероприятия и частные пожертвования. Все взносы вычитаются из налогов.


Какую помощь волонтерам вы предоставите?

Ориентация будет охватывать работу с бездомными, ожидания, протоколы безопасности, каналы связи, административный рабочий процесс и соблюдение HIPAA в отношении ведения документации.


Какие преимущества предлагает ваша модель?

Мобилизуя избыточные мощности частных практик, мы предоставляем устойчивую специализированную помощь, основанную на способностях, которые волонтеры уже оттачивают ежедневно в своей работе. Это бесконечно масштабируемо.


Какие у вас планы по расширению?

Если пилотный проект достигнет целевых показателей улучшения здоровья, мы опубликуем результаты, чтобы привлечь больше волонтеров из разных профессий для полного удовлетворения неудовлетворенных потребностей бездомных жителей во всех округах.


Будете ли вы предлагать какую-либо координацию ухода?

Да, наша команда будет сотрудничать с приютами, чтобы помочь жильцам приходить на прием, организованный в рамках нашей программы, и предоставлять теплые рекомендации по временному жилью, программам трудоустройства или любым ключевым службам.


Какие основные проблемы вы стремитесь решить?

Мы хотим свести к минимуму препятствия к доступу к необходимой физиотерапевтической помощи, терапии психического здоровья, консультированию по вопросам наркотической зависимости, стоматологическим услугам и программам, предлагающим пути выхода из состояния бездомности навсегда.


Как может принять участие сообщество?

Следите за нашим путем, работайте волонтерами на разных должностях, финансируйте поставки и транспорт, делитесь нашей миссией по вашим личным каналам и сетям и выступайте за перемены.


Какие вакансии волонтеров доступны сейчас?

В настоящее время мы ищем увлеченных людей, которые помогут нам с администрированием некоммерческих организаций, сбором средств, управлением базами данных, коммуникациями и планированием мероприятий для подготовки к запуску услуг.


Как финансировалось планирование до сих пор?

До сих пор наша деятельность финансировалась из собственных средств. Мы рассчитываем на поддержку нашего преданного, сострадательного сообщества Калифорнии. Согласно федеральному налоговому кодексу, все пожертвования вычитаются.


Как еще люди могут пожертвовать, кроме денег?

Нам крайне необходимы такие предметы снабжения, как средства гигиены, непортящиеся закуски, новое нижнее белье и носки, бутилированная вода и многоразовые транспортные сумки, — все это будет распределено.


Что вдохновляет эту программу?

Мы черпаем вдохновение в служении Христа сообществам, наиболее маргинализированным безразличием общества, и стремимся поступать справедливо, служа всем людям.


Как я могу следить за вашим прогрессом?

Пожалуйста, регулярно проверяйте обновления на нашем сайте и подписывайтесь на @Bibleminint в Facebook, Instagram и Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей о ходе реализации этого видения.


С кем я могу связаться по вопросам, связанным со СМИ?

Пожалуйста, направляйте все вопросы, связанные со СМИ, по адресу: info@bibleministriesinternational.org, и наш директор по коммуникациям оперативно ответит вам о ходе программы.


Как будет продемонстрирована эффективность?

Мы будем открыто делиться данными программы, касающимися обслуженных пациентов, зарегистрированных вмешательств, улучшений состояния здоровья и предоставленного жилья, обеспечивая при этом защиту личной информации.


Какие могут быть препятствия для запуска программы?

Внешнее финансирование для покрытия медицинских расходов, транспортной логистики и координации работы на объекте, наше желание помочь соседям, столкнувшимся с проблемой бездомности, подпитывает нашу стойкость вопреки всем трудностям.

 

Какова цель предлагаемой вами программы взаимодействия?

Содействовать доступу к бесплатным услугам по охране физического здоровья, психического здоровья и поддержке со стороны лицензированных волонтеров для более чем 60 000 мужчин, женщин и детей, оказавшихся бездомными, в округах Лос-Анджелес и Сан-Диего.


Зачем создавать еще одну организацию, если уже существуют государственные учреждения?

Мы устраняем пробелы в уходе за лицами без определенного места жительства, которым требуется специализированная помощь, спрос на которую системам общественного здравоохранения трудно удовлетворить, путем координации избыточных возможностей врачей частной практики, готовых оказывать услуги, если позволяет логистика.


Как вы наберете достаточное количество профессионалов-волонтеров?

Широкая работа начинается с медицинских обществ, университетских программ здравоохранения, религиозных групп врачей и независимых клиник, призывающих к ценностям сострадательной помощи.


Какую инфраструктуру необходимо создать в первую очередь?

Приоритетные направления мобилизации охватывают юридическую защиту волонтеров, системы отслеживания данных в сфере здравоохранения, координацию работы окружных департаментов здравоохранения, меморандумы о взаимопонимании в области партнерства по предоставлению приютов и транспортную логистику.


Как работает план поэтапного запуска?

На первом этапе создается консультативный совет, разрабатываются страховые полисы и реализуются пилотные программы, после чего на втором этапе программа распространяется на большее количество клиник и набирается более 200 волонтеров для достижения целей третьего этапа по операциям в масштабах всего округа.


Как отслеживаются данные о результатах в отношении здоровья?

Отчетность, соответствующая требованиям HIPAA, позволяет собирать анонимные данные о выполненных вмешательствах, выданных направлениях и поставленных диагнозах без указания индивидуальных идентификаторов, что подтверждает эффективность программы.


Откуда возьмется финансирование на начальном этапе?

Первоначальные затраты на оборудование, транспорт и персонал требуют спонсорской поддержки со стороны органов здравоохранения, грантов фондов и взносов больничной системы с целью выделения средств из государственного бюджета к третьему году для расширения охвата.


Как врачи могут совмещать волонтерскую деятельность с работой с обычными пациентами?

Благодаря моделям смены когорт, избегающим перегрузки отдельных лиц, мы создаем устойчивые пути, соответствующие существующим возможностям, будь то несколько часов ежемесячно или раз в две недели. Все взносы повышаются.


Какие защитные меры приняты?

От страхования общей ответственности до индивидуальных соглашений, регулирующих лицензирование в ходе оказания медицинской помощи, правовые аспекты гарантируют врачам чувство поддержки при оказании медицинской помощи за пределами учреждения.


Какие показатели отслеживаются при вмешательствах?

Категоризация цели посещения клиники, проведенных вмешательств, выполненных направлений и показателей соблюдения режима последующего наблюдения позволяет проводить детальный анализ медицинских/социальных потребностей.


Как соблюдаются правила HIPAA о конфиденциальности пациентов?

Электронные медицинские записи допускают ограниченный доступ к данным. Коммуникации приюта используют анонимные идентификаторы с минимальным обменом медицинскими данными, только по принципу служебной необходимости.


Что послужило мотивом создания этой программы?

Библейские учения о сострадательной заботе о маргинализированных группах в сочетании с признанием вопиющего неравенства в доступе к здравоохранению, с которым сталкиваются бездомные Калифорнии.


Как общественность может принять участие?

От ролей в консультативном совете до волонтерства и пожертвований, присоединяйтесь к нашему списку рассылки, чтобы следить за ключевыми вехами. Поддержка низовых слоев населения подпитывает этот призыв служить тем, кто уже не охвачен существующими системами.


Какие партнерства необходимо сформировать?

Сотрудничество между ассоциациями здравоохранения, государственными учреждениями, группами защиты прав бездомных и финансовыми консорциумами обеспечивает эффективное распределение ресурсов для устранения пробелов, с которыми люди сталкиваются каждый вечер.


Как эта программа помогает получателям?

Обеспечение связи между теми, у кого нет альтернатив, и врачами, консультантами и критически важными специалистами является первым шагом на пути к стабилизации, восстановлению и, если возможно, уходу с улиц.


Как пациенты направляются в программу?

Партнерские отношения с приютами оптимизируют процессы направления клиентов, поскольку социальные работники внимательно отслеживают потребности жильцов, не имея возможности найти альтернативы неудобным общественным вариантам.


Является ли эта модель финансово самодостаточной?

Раннее филантропическое финансирование уступает место программам, проверенным данными, которые предусматривают возмещение расходов на уровне штата и федерального правительства с применением принципов управляемого медицинского обслуживания для покрытия базовых операционных расходов к моменту погашения.


Как я могу следить за ходом запуска?

Подпишитесь на рассылку обновлений по электронной почте, в которых будут освещаться достигнутые важные вехи, возможности волонтерской работы и обзоры пилотных клиник, поскольку мы воплощаем в жизнь эту концепцию сострадательного доступа к здравоохранению!


Как еще члены сообщества могут помочь?

Подпишитесь на нашу страницу в Facebook, чтобы получать информацию о потребностях в пожертвованиях на благотворительные цели, о публикациях волонтеров, возможностях покрытия расходов на клиники или о дополнительных способах поддержки со стороны широких масс для продвижения движения за доступ к здравоохранению.




Дом
Share by: